Le Community Manager peut-il rompre le dialogue ?
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Analyse d’une crise sur une page Facebook. Enseignement, erreurs et bonnes pratiques, Découvrez comment éviter une mauvaise gestion de votre page.
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Merci pour le partage .. précision =>
ATTENTION EDIT :
Ce billet a été rédigé en pensant que l’on se trouvait face à une page qui semblait officielle. La TEC a démenti (déclaration TEC).
Deux enseignements sont à tirer de la méprise :
le billet vous montre le risque de ne pas avoir de page officielle.
le fait de vouloir aller vite pour poster de l’info actuelle présente des travers
Veuillez considérez le billet comme un exercice de style.
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Merci pour la précision 😉
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